QUESTIONS FRÉQUENTES

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ? CONSULTEZ LES RÉPONSES CI-DESSOUS :

    • Les machines peuvent coudre différents types de tissus ?
      • Oui, nos machines JACK A5, JACK C4 et JACK K4 sont réglables et permettent d'utiliser différents types de tissus, y compris le cuir.
    • Avez-vous des facilités de paiement ?
      • Oui, nous avons des facilités de paiement avec PayBright, où vous pouvez avoir jusqu'à 6 mois pour payer sans intérêt ni frais.
    • Y a-t-il des intérêts ou des frais facturés au client lorsqu'il choisit PayBright ?
      • Non, il n'y en a pas.  La compagnie assume les intérêts de paybright si vous êtes éligible pour le plan de paiement de 6 mois. 
    • Comment fonctionne paybright ?
      • Sélectionnez paybright à la caisse
      • Paybright effectue une vérification de crédit instantanée
      • Confirmez votre plan de paiement et passez la commande
      • Paybright vous débitera mensuellement selon la méthode de crédit ou de débit choisie. 
    • Vos machines sont-elles destinées à un usage industriel ou domestique ?
      • Nos machines sont destinées à un usage professionnel et conviennent aussi bien à un usage domestique qu'industriel.  Contactez-nous pour recevoir une consultation gratuite sur la machine dont vous avez besoin en fonction de votre type de couture.
    • La surjeteuse coupe-t-elle les tissus pendant qu'elle coud ?
      • Oui, elle le fait.
    • Puis-je essayer les machines avant de les acheter ?
    • Les machines sont-elles garanties ?
      • Elles sont livrées avec une garantie fabricant d'un an.
    • Offrez-vous des remises sur le volume ?
      • Oui, nous en avons.  Contactez-nous et faites-nous savoir de quoi et combien vous avez besoin.
    • Puis-je obtenir un devis ?
      • Oui, contactez-nous et faites-nous savoir pour quel type de machines vous en avez besoin.
    • Comment les machines sont-elles livrées ?
      • Elles peuvent être livrées montées ou non montées.
    • Puis-je commander de n'importe où au Canada ?
      • Oui, vous pouvez.
    • Puis-je obtenir une formation d'utilisateur lorsque j'achète ma machine ?
      • Oui, nous pouvons vous donner une formation sur place ou virtuelle.
    • À quelle marque JACK se compare-t-elle ?
    • Puis-je obtenir des pièces détachées ou une assistance technique ?
      • Oui, contactez-nous.
    • La machine est livrée avec la table incluse ?
      • Oui, toutes nos machines sont livrées avec la table.